زهور وسلال هدايا في كاسترو ألفيس

نقوم بالتوصيل من الاثنين إلى السبت. ولا يتوفر التوصيل يوم الأحد.

عادةً ما يسلّم بائعو الزهور المحليون بين الساعة 10:00 صباحاً و8:00 مساءً حسب المنطقة الزمنية للمستلم.

للتوصيل في نفس اليوم، يجب تقديم الطلبات قبل 16:00 حسب التوقيت المحلي للمستلم. وخلال المواسم المزدحمة مثل عيد الحب وعيد الأم وعيد الميلاد وعيد الفصح، قد يكون الموعد النهائي أبكر.

يمكنك طلب وقت مفضل للتوصيل، لكن لا يمكن ضمان أوقات دقيقة لأن التسليم يعتمد على مسارات بائع الزهور وحجم العمل.

لا. لا يمكن دائماً ضمان التغييرات في اللحظة الأخيرة على العنوان أو بيانات المستلم أو رسائل البطاقة، وقد تؤدي إلى الإلغاء إذا لم يمكن تعديل الطلب في الوقت المناسب.

قد يكون تصحيح العنوان ممكناً إذا وصل في الوقت المناسب قبل التوصيل. ولا يمكن دائماً ضمان التغييرات في آخر لحظة.

نعم. إذا كانت زهرة معينة غير متوفرة، فقد يستخدم بائع الزهور بديلاً مناسباً بقيمة مساوية أو أعلى لمطابقة الطلب الأصلي قدر الإمكان.

إذا لم تكن الهدية الإضافية أو أي منتج قابل للاستهلاك متوفراً، فقد يتم استبداله ببديل مشابه ذي قيمة مماثلة.

إذا لم يتمكن بائع الزهور المحلي من التوصيل إلى المنطقة المختارة، فقد يحتاج الطلب إلى الإلغاء، وسيتم التواصل مع العميل حيثما أمكن.