Относно доставката на цветя в Итайм
Някои поводи изискват по-широко търсене от продуктите, показани на страницата на града. За Итайм пълният каталог ви позволява да сравните повече цветя и подаръци, преди да изберете.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Итайм улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 16:00.
За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Итайм може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.
Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Итайм, затова някои продукти са налични по-рано от други.
За поводи, при които времето е важно, в Итайм проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Итайм могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Итайм?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Итайм?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Итайм?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да поръчам цветя предварително за доставка в Итайм?
Да, можете да направите поръчка предварително и да изберете бъдеща дата за доставка при завършване на поръчката.
Мога ли да избера доставка сутрин или следобед в Итайм?
В някои места може да поискате доставка преди обяд или следобед. В натоварени периоди доставката сутрин или следобед не винаги може да бъде гарантирана, дори ако опцията се вижда при плащане.
Могат ли цветята да бъдат доставени директно в болнична стая?
Директната доставка до стаята не винаги е разрешена. Много болници изискват цветята да бъдат оставени на рецепция, на сестринския пост или в друга определена зона.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.
Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?
Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.
Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?
Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.