Относно доставката на цветя в Томболи
Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Томболи, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Томболи улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 16:00.
Когато скоростта е важна в Томболи, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Томболи, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Томболи.
Ако не сте сигурни дали Томболи е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Porciuncula, Purilandia, Faria Lemos, Catune, Antonio Prado de Minas.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Томболи?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Томболи?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Томболи?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Томболи?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4brazil.com/bg/terms-conditions/.
Мога ли да променя текста на картичката след като направя поръчката?
Промени в текста на картичката може да са възможни, ако бъдат изпратени писмено поне един ден преди планираната дата на доставка.
Ще бъда ли уведомен преди да се направи замяна?
По време на пикови периоди или когато наличността на цветя е ограничена, замените може да се правят без предварителна консултация. Цветарят ще се стреми да запази стила и стойността на аранжировката.
Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Томболи?
Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако цветята се забавят по причини извън контрола на цветаря?
Възстановяване на сумата може да не е налично при забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, грешни данни, местни ограничения или форсмажорни събития.