Om blomsterlevering i Jua
Nogle anledninger kræver en bredere søgning end produkterne på bysiden. For Jua giver det fulde katalog dig mulighed for at sammenligne flere blomster og gaver, før du vælger.
Weekendtiming kan have betydning for bestillinger til Jua. Levering er tilgængelig på Mandag - lørdag, og checkout viser, hvilke datoer der stadig kan vælges.
Leveringsmetoden, der vises for Jua, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.
Tilgængeligheden er ikke den samme for alle varer i Jua; friske blomster, planter, gavekurve og gaver i æske kan hver især have forskellige leveringsmuligheder.
Ved tidsfølsomme anledninger i Jua bør du dobbelttjekke modtageroplysningerne og leveringsdatoen før betaling. En lille fejl i adressen eller datoen er den mest almindelige årsag til leveringsproblemer.
Jua er et af de leveringsområder, der dækkes inden for Distrito Føderale, så kunder, der sender til regionen, kan bruge bylisten til at finde den korrekte placering for modtagerens adresse.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Jua?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Jua?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Jua?
For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Kan jeg tilføje en personlig besked til min blomsterordre i Jua?
Ja, du kan tilføje en personlig kortbesked ved checkout. Denne besked sendes med blomsterne, når det er muligt.
Er leveringens cut-off-tider altid de samme?
Leveringens cut-off-tider kan variere efter område, blomsterhandlerens tilgængelighed og travle perioder. I store blomsterhøjtider kan cut-off-tiden være tidligere end normalt.
Er I ansvarlige, hvis blomsterne forsvinder i hotelreceptionen?
Hvis blomsterne er blevet accepteret af hotelreceptionen eller front office-personalet og senere forsvinder internt, er tjenesten ikke ansvarlig, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig.
Vil blomsterne leveret i Jua se præcis ud som på billedet?
De leverede blomster kan variere en smule fra billedet afhængigt af sæsonens tilgængelighed og den lokale blomsterhandlers lager. Blomsterhandleren vil forsøge at holde stil, farve og værdi så tæt som muligt.
Bør jeg bestille tidligere til Valentinsdag eller Mors Dag?
Ja. I forbindelse med store blomsterhøjtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul, påske og International Kvindedag anbefales det kraftigt at bestille så tidligt som muligt.
Hvor hurtigt skal jeg klage over en leveret buket?
Klager over leverede blomster skal indsendes inden for 48 timer efter leveringsdatoen. Sene klager kan muligvis ikke blive behandlet.