Om blomsterlevering i Farol

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du skal sende blomster eller en anden gave til Farol, kan det fulde katalog hjælpe dig med at sammenligne buketter, planter, kurve, kager, chokolade og udvalgte gaver ét sted.

Weekendtiming kan have betydning for bestillinger til Farol. Levering er tilgængelig på Mandag - lørdag, og checkout viser, hvilke datoer der stadig kan vælges.

Leveringsmetoden, der vises for Farol, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.

Produktoversigten giver et overblik over de tilgængelige valg for Farol, men det er i checkout, den endelige leveringsdato og produkttilgængelighed bekræftes.

Ved levering til en hjemmeadresse i Farol giver modtagerens fulde navn, komplette adresse og lokale telefonnummer ordren den bedste chance for at nå den rette person første gang.

Den byside, du vælger, kan påvirke, hvilke produkter og leveringsdatoer der vises, så valg af den korrekte placering i Pernambuco hjælper med at matche ordren til adressen.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Farol?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Farol?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Farol?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Farol?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Hvilke oplysninger skal jeg inkludere, når jeg annullerer en ordre?

Angiv venligst dit specifikke ordrenummer, og send annulleringsanmodningen skriftligt så tidligt som muligt.

Er I ansvarlige, hvis blomsterne forsvinder i hotelreceptionen?

Hvis blomsterne er blevet accepteret af hotelreceptionen eller front office-personalet og senere forsvinder internt, er tjenesten ikke ansvarlig, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig.

Leverer I gaver såvel som blomster i Farol?

Udvalgte gaver kan være tilgængelige afhængigt af det lokale produktsortiment. Produkterne vist på Farol-siden angiver, hvad der aktuelt kan bestilles.

Kan levering blive forsinket ved særlige lejligheder?

I meget travle perioder kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske udfordringer.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.