Acerca de la entrega de flores en Tesouro
Si no tienes claro si enviar flores u otro regalo a Tesouro, el catálogo completo puede ayudarte a comparar ramos, plantas, cestas, tartas, chocolates y regalos seleccionados en un solo lugar.
Los clientes que hacen un pedido para entrega en Tesouro desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 16:00 sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.
Algunos destinatarios en Tesouro pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.
Las flores en caja y los regalos seleccionados pueden ampliar las opciones para fechas de entrega posteriores en Tesouro, mientras que los ramos frescos pueden estar disponibles antes cuando se ofrece entrega por floristería.
Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Tesouro deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.
Las ciudades populares de Mato Grosso do Sul, incluidas Guiratinga, pueden servir como puntos de referencia útiles al comprobar si Tesouro es la mejor página para el destinatario.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Tesouro?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Tesouro?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Tesouro?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Tesouro?
Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flower4brazil.com/es/terms-conditions/.
¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Tesouro?
La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales
¿Qué información se necesita para la entrega de flores en Tesouro?
Indica el nombre completo del destinatario, la dirección completa de entrega, un número de teléfono local si está disponible, la fecha de entrega y cualquier instrucción útil para el reparto.
¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?
Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.
¿Puedo añadir regalos a mi pedido de flores en Tesouro?
Algunos regalos seleccionados, como ositos de peluche, jarrones, globos, chocolates, tartas u otros complementos, pueden estar disponibles según los productos que se muestren durante el proceso de compra.
¿La decoración de la tarta puede variar respecto a la imagen del sitio web?
Sí. La floristería o el proveedor intentará reproducir el diseño lo más fielmente posible, pero pueden producirse pequeñas variaciones en la decoración.