פרחים וסלי מתנה בסרה פרטה

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

כן, אפשר לבצע הזמנה מראש ולבחור תאריך משלוח עתידי בקופה.

אם העיכוב נגרם בנסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים, כגון אי-זמינות המקבל, פרטי כתובת שגויים, מגבלות מקומיות או ביקוש עונתי גבוה, ייתכן שלא יהיה החזר כספי.

כן, בדרך כלל ניתן לשלוח פרחים לכתובות עסקיות ב-סרה פרטה. אנא הוסיפו את שם החברה, שם המקבל, הכתובת המלאה וכל הוראת משלוח שימושית.

ייתכן שצמחים יהיו זמינים בהתאם לבחירת המוצרים המוצגת עבור סרה פרטה. הזמינות יכולה להשתנות לפי מיקום ועונה.

כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.

תלונות על הזמנות שלא נמסרו יש להגיש בתוך 7 ימים לאחר תאריך המשלוח המיועד. תלונות שיתקבלו לאחר מכן עלולות שלא להיבחן.