O dostavi cvijeća u Terra Santa
Neke prigode zahtijevaju širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Terra Santa, cijeli katalog omogućuje usporedbu više cvijeća i darova prije odabira.
Proizvod koji odaberete može utjecati na vrijeme dostave u Terra Santa. Neke narudžbe svježeg cvijeća mogu biti prikladne prije krajnjeg vremena 16:00 za dostavu isti dan, dok odabrani darovi mogu zahtijevati kasniji datum.
Način dostave prikazan za Terra Santa temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.
Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Terra Santa, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Terra Santa trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.
Ako niste sigurni je li Terra Santa prava stranica za dostavu, provjerite punu adresu primatelja i usporedite je s obližnjim lokacijama kao što su Nova Maracana, Nhamunda, Juruti.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Terra Santa?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Terra Santa?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Terra Santa?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
U kojim područjima dostavljate u Terra Santa?
Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Terra Santa.
Mogu li dodati osobnu poruku uz narudžbu cvijeća u Terra Santa?
Da, tijekom naplate možete dodati osobnu poruku na čestitku. Poruka će biti poslana zajedno s cvijećem kad god je to moguće.
Je li broj telefona primatelja obavezan za dostavu u Terra Santa?
Lokalni broj telefona snažno se preporučuje i u nekim slučajevima može biti potreban. Pomaže cvjećaru organizirati dostavu ako postoji problem s adresom ili pristupom.
Može li se cvijeće dostaviti u pupoljku?
Da. Neko cvijeće i biljke mogu biti dostavljeni u pupoljku kako bi dulje trajali nakon dostave.
Mogu li dodati poklone uz narudžbu cvijeća u Terra Santa?
Odabrani pokloni poput plišanih medvjedića, vaza, balona, čokolade, torti ili drugih dodataka mogu biti dostupni ovisno o proizvodima prikazanim tijekom naplate.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.