モンテス アルトス への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からモンテス アルトス向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
事前に計画したいお客様にとって、モンテス アルトスの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
モンテス アルトスで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
商品一覧ではモンテス アルトスで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、モンテス アルトスの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
受取人がモンテス アルトス近くの小さな地域にいる場合、Buritirana, Governador Edison Lobao, Ribamar Fiquene, Lajeado Novo, Sitio Novoなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
モンテス アルトスでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
モンテス アルトスでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
モンテス アルトスで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
モンテス アルトスへの配達を事前注文できますか？
はい。事前にご注文いただき、チェックアウト時に将来の日付を配達日としてお選びいただけます。
不可抗力の事象が配達に影響した場合はどうなりますか？
フローリストやサービスの管理外にある予測不能な事象で配達に影響が出た場合、ご指定の配達日は保証できません。条件が整い次第、フローリストができるだけ早くお届けします。
モンテス アルトスのホテルに花を届けられますか？
ホテルへの配達は通常可能ですが、ホテル名、住所、電話番号、宿泊者名、部屋番号または予約情報を必ずご提供ください。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。
モンテス アルトスに誕生日や記念日の花を送れますか？
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
花の苦情にはどのような写真が必要ですか？
花束全体を正しく確認できるよう、正面と側面の写真をご用意ください。