アルカンティル への花の配達について
海外からアルカンティルへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
アルカンティル向けの16:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
アルカンティルでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はアルカンティルで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、アルカンティルの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
パラナ全体で花配達を探しているお客様は、アルカンティルを配送ページの一つとして利用し、Gravata do Ibiapina, Riacho de Santo Antonio, Taquaritinga do Norte, Vertentes, Marinhoなどの人気エリアと比較できます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
アルカンティルでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
アルカンティルでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
アルカンティルで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
アルカンティルで当日配達は保証されますか？
当日配達は一部地域でご利用いただけますが、必ずしも保証はできません。特に繁忙期は、できるだけ早めのご注文をおすすめします。
私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか？
私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。
ホテルの受付が花の受け取りを拒否することはありますか？
はい。ホテルの受付やフロントが受取人を認識できない場合、または宿泊者情報を確認できない場合、花の受け取りを拒否することがあります。
花なしで追加ギフトだけ注文できますか？
多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。
どのような特別な時期が花の配達に影響しますか？
バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。