ソレダード への花の配達について
「全カタログを見る」ボタンを押すと、ソレダード向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。
ソレダードでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が16:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。
後日配送の場合、ソレダードへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、ソレダードで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。
ソレダードのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。
ソレダードはロンドニア内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ソレダードでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ソレダードでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ソレダードで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ソレダードのどのエリアに配達していますか？
ソレダード全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？
はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。
ソレダードで私書箱への配達はできますか？
いいえ。お花を私書箱にお届けすることはできません。有効な自宅、会社、ホテル、病院、または施設の住所が必要です。
花の色を変更することはできますか？
はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。
ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか？
ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。