サプカイ への花の配達について
「全カタログを見る」ボタンを押すと、サプカイ向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。
サプカイでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が16:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。
後日配送の場合、サプカイへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
サプカイでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、サプカイの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。
パラ全体で花配達を探しているお客様は、サプカイを配送ページの一つとして利用し、Sao Felix de Balsas, Canafistula, Benedito Leite, Urucui, Sambaibaなどの人気エリアと比較できます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
サプカイでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
サプカイでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
サプカイで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
サプカイのどのエリアに配達していますか？
サプカイ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
他の国からサプカイに花を送れますか？
はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてサプカイへのお届けを手配できます。
ホテルの部屋へ直接配達できますか？
直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。
サプカイで届けられる花は写真とまったく同じですか？
お届けするお花は、季節の在庫状況や現地フローリストの在庫により、写真と多少異なる場合があります。フローリストは、デザイン、色合い、価格相当をできる限り近づけるよう努めます。
サプカイに誕生日や記念日の花を送れますか？
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？
未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。