Sobre entrega de flores em Caipu
O botão “Ver Catálogo Completo” abre a seleção completa de produtos para Caipu, oferecendo mais produtos, filtros e opções de categoria antes do seu pedido.
O prazo de fim de semana pode fazer diferença para pedidos enviados a Caipu. A entrega está disponível em Segunda-feira - sábado, e o finalização da compra mostrará quais datas ainda podem ser selecionadas.
O método de entrega exibido para Caipu se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.
A disponibilidade dos produtos em Caipu pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em Caipu devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Caipu é uma das áreas de entrega atendidas em Distrito Federal, por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Caipu?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Caipu?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Caipu?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?
Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.
O que acontece se o destinatário não estiver disponível na morada de entrega em Caipu?
Se o destinatário não estiver disponível, o florista ou o parceiro de entrega poderá tentar contactar o destinatário, deixar as flores com uma pessoa adequada ou agendar outra tentativa de entrega, consoante as condições locais. A recolha ou custos adicionais podem ser necessários.
As flores podem ser entregues em centros de reabilitação ou lares de idosos?
A entrega em centros de reabilitação e lares de idosos pode ser possível quando a instituição o aceita. Por favor, forneça os dados completos da instituição e do destinatário.
As flores podem ser entregues em botão?
Sim. Algumas flores e plantas podem ser entregues em botão para durarem mais tempo após a entrega.
Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?
Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.
Como faço uma reclamação sobre o meu pedido de flores?
As reclamações devem ser enviadas por escrito com fotos claras do ramo, incluindo fotos de cima e de lado.