Sobre entrega de flores em Luminosa

Algumas ocasiões pedem uma busca mais ampla do que os produtos exibidos na página da cidade. Para Luminosa, o catálogo completo permite comparar mais flores e presentes antes de escolher.

Para pedidos de última hora em Luminosa, o horário limite é importante. A entrega no mesmo dia pode estar disponível quando o produto selecionado é elegível e o pedido é concluído antes de 16:00.

A entrega de flores no mesmo dia em Luminosa é realizada por nossa rede de floristas, mas a disponibilidade depende do horário do pedido, da escolha do produto e do endereço do destinatário.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em Luminosa; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Enquanto ainda estiver escolhendo o produto, deixe os detalhes de entrega prontos: endereço completo, telefone local, data preferida e qualquer observação que possa ajudar o pedido em Luminosa.

Luminosa é uma das áreas de entrega atendidas em Pará, por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Luminosa?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Luminosa?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Luminosa?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Em que zonas entregam em Luminosa?

Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Luminosa.

Posso alterar a mensagem do cartão depois de fazer a encomenda?

As alterações à mensagem do cartão podem ser possíveis se forem enviadas por escrito pelo menos um dia antes da data de entrega agendada.

Com quanta antecedência devo enviar correções à morada?

As correções à morada devem ser enviadas o mais cedo possível. Para melhores resultados, as alterações devem ser feitas pelo menos dois dias antes da data de entrega agendada.

Porque é que as flores entregues parecem diferentes da imagem do site?

A disponibilidade das flores, as tonalidades, a embalagem, os vasos, as caixas e o stock do florista local podem variar consoante a localização e a estação. O florista tentará manter um estilo e valor semelhantes.

Posso encomendar presentes extra sem flores?

Em muitos casos, presentes extra, bolos ou chocolates têm de ser encomendados juntamente com flores. Se forem necessárias flores, o checkout poderá pedir-lhe para adicionar primeiro um produto floral.

Posso obter reembolso se o destinatário não estiver disponível?

Se a entrega tiver sido tentada e o destinatário não estiver disponível, o reembolso pode não estar disponível, especialmente se as flores já tiverem sido preparadas, expedidas, deixadas com uma pessoa adequada ou levadas para um ponto de recolha.