Sobre entrega de flores em Terra Santa
Algumas ocasiões pedem uma busca mais ampla do que os produtos exibidos na página da cidade. Para Terra Santa, o catálogo completo permite comparar mais flores e presentes antes de escolher.
O produto escolhido pode afetar o prazo em Terra Santa. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 16:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.
O método de entrega exibido para Terra Santa se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.
Buquês frescos, plantas e presentes selecionados podem seguir métodos de entrega diferentes em Terra Santa, por isso alguns produtos ficam disponíveis mais rapidamente do que outros.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em Terra Santa devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Se você não tem certeza se Terra Santa é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Nova Maracana, Nhamunda, Juruti.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Terra Santa?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Terra Santa?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Terra Santa?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Em que zonas entregam em Terra Santa?
Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Terra Santa.
Posso adicionar uma mensagem pessoal ao meu pedido de flores em Terra Santa?
Sim, pode adicionar uma mensagem personalizada no cartão durante o checkout. Esta mensagem será enviada com as flores sempre que possível.
O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em Terra Santa?
Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.
As flores podem ser entregues em botão?
Sim. Algumas flores e plantas podem ser entregues em botão para durarem mais tempo após a entrega.
Posso adicionar presentes ao meu pedido de flores em Terra Santa?
Dependendo dos produtos apresentados no checkout, podem estar disponíveis complementos como ursinhos de peluche, vasos, balões, chocolates, bolos ou outros extras.
Como faço uma reclamação sobre o meu pedido de flores?
As reclamações devem ser enviadas por escrito com fotos claras do ramo, incluindo fotos de cima e de lado.