Despre livrarea florilor în Luminosa
Unele ocazii cer o căutare mai amplă decât produsele afișate pe pagina orașului. Pentru Luminosa, catalogul complet îți permite să compari mai multe flori și cadouri înainte de alegere.
Pentru comenzile de ultim moment în Luminosa, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de 16:00.
Livrarea florilor în aceeași zi în Luminosa este gestionată prin rețeaua noastră de florării, însă disponibilitatea depinde de ora comenzii, alegerea produsului și adresa destinatarului.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Luminosa; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Când încă te decizi asupra produsului, păstrează pregătite detaliile de livrare: adresa completă, numărul local de telefon, data preferată și orice note care pot ajuta comanda în Luminosa.
Luminosa este una dintre zonele de livrare acoperite în Para, astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Luminosa?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Luminosa?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Luminosa?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
În ce zone livrați în Luminosa?
Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Luminosa.
Pot schimba mesajul de pe card după ce am plasat comanda?
Modificările mesajului de pe card pot fi posibile dacă sunt trimise în scris cu cel puțin o zi înainte de data programată a livrării.
Cât de devreme ar trebui să trimit corecțiile adresei?
Corectările adresei ar trebui trimise cât mai repede posibil. Pentru rezultate optime, modificările ar trebui făcute cu cel puțin două zile înainte de data programată a livrării.
De ce florile livrate arată diferit față de imaginea de pe site?
Disponibilitatea florilor, nuanțele de culoare, ambalajul, vazele, cutiile și stocul floristului local pot varia în funcție de locație și sezon. Florarul va încerca să păstreze un stil și o valoare similare.
Pot comanda cadouri suplimentare fără flori?
În multe cazuri, cadourile suplimentare, prăjiturile sau ciocolata trebuie comandate împreună cu florile. Dacă sunt necesare flori, checkout-ul vă poate solicita să adăugați mai întâi un produs floral.
Pot primi rambursarea dacă destinatarul nu a fost disponibil?
Dacă livrarea a fost încercată iar destinatarul nu a fost disponibil, rambursarea poate să nu fie disponibilă, mai ales dacă florile au fost deja pregătite, expediate, lăsate unei persoane potrivite sau duse la un punct de ridicare.