O doсtavi cveća na Marruas
Za kupce koji poručuju u Marruas iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Za kupce koji vole da planiraju unapred, kasniji datumi isporuke za Marruas olakšavaju izbor iz šire ponude proizvoda umesto oslanjanja samo na dostupnost istog dana pre 16:00.
Za dostavu cveća istog dana u Marruas, porudžbine poslate pre 16:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Lista proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Marruas, ali se konačan datum isporuke i dostupnost proizvoda potvrđuju tokom plaćanja.
Za prilike osetljive na vreme u Marruas, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Marruas mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Marruas?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Marruas?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Marruas?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Marruas?
Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.
Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?
Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.
Može li hotelska recepcija da odbije cveće?
Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.
Može li cveće biti dostavljeno u pupoljcima?
Da. Neko cveće i biljke mogu biti dostavljeni u pupoljcima kako bi duže trajali nakon dostave.
Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?
Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.