O doсtavi cveća na Matupa
Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Matupa, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.
Poručivanje unapred za Matupa smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.
Način isporuke prikazan za Matupa zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u Matupa.
Dok još birate proizvod, pripremite podatke za isporuku: punu adresu, lokalni broj telefona, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći porudžbini u Matupa.
Ako niste sigurni da li je Matupa prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Peixoto de Azevedo, Guaranta do Norte, Novo Mundo.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Matupa?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Matupa?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Matupa?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Matupa?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Da li će cvećar pozvati primaoca da zatraži adresu dostave?
Ne. Cvećar ne može pozvati primaoca da traži adresu dostave. Kupac mora navesti potpunu i tačnu adresu dostave prilikom poručivanja.
Da li su biljke dostupne za dostavu u Matupa?
Biljke mogu biti dostupne u zavisnosti od izbora proizvoda prikazanog za Matupa. Dostupnost može varirati po lokaciji i sezoni.
Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?
Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.
Da li će torta izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike torti služe samo kao referenca. Tačan izgled može varirati u zavisnosti od lokacije, materijala za dekoraciju i lokalne dostupnosti.
Koje fotografije su potrebne za reklamaciju cveća?
Pošaljite fotografije buketa odozgo i sa strane kako bi ceo aranžman mogao pravilno da se pregleda.