O doсtavi cveća na Cocais
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Cocais i brže pronađu poznat proizvod.
Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Cocais; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Subota.
Kada je brzina važna u Cocais, dostava cveća istog dana obično je podržana mrežom cvećara gde je dostupna, kako bi buket mogla pripremiti lokalna ili obližnja cvećara.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u Cocais.
Za prilike osetljive na vreme u Cocais, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Para mogu koristiti Cocais kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Barao de Cocais, Barra Feliz, Sao Goncalo do Rio Abaixo, Penedia, Bom Jesus do Amparo.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Cocais?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Cocais?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Cocais?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za Cocais?
Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flower4brazil.com/sr/terms-conditions/.
Mogu li da ispravim adresu dostave nakon poručivanja?
Ispravke adrese mogu biti moguće ako stignu na vreme pre dostave. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.
Da li su zamene verovatnije tokom praznika sa velikom potražnjom?
Da. Tokom zauzetih perioda kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i drugi veliki praznici, zamene mogu biti verovatnije zbog velike potražnje.
Mogu li da naručim dodatne poklone bez cveća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju biti naručeni zajedno sa cvećem. Ako je cveće obavezno, plaćanje može tražiti da prvo dodate cvetni proizvod.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.