O doсtavi cveća na Realeza
Proizvodi prikazani na ovoj stranici samo su početni izbor za Realeza. Koristite opciju “Pogledaj ceo katalog” kada želite više izbora od istaknute ponude prikazane ovde.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Realeza, poručivanje znatno pre 16:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Dostava cveća istog dana u Realeza osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.
Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Realeza, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Realeza treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Realeza mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Realeza?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Realeza?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Realeza?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Može li cveće biti odneto na mesto za preuzimanje ako primalac nije dostupan?
U nekim slučajevima, ako primalac nije dostupan na adresi, cveće može biti odneto na određeno mesto za preuzimanje i mora se tamo preuzeti. To se i dalje može smatrati isporučenim.
Može li cveće biti dostavljeno direktno u bolničku sobu?
Direktna dostava u sobu nije uvek dozvoljena. Mnoge bolnice zahtevaju da se cveće ostavi na recepciji, na odeljenjskom pultu ili na drugom označenom mestu.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Mogu li da pošaljem cveće u Realeza za rođendane i godišnjice?
Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.