O doсtavi cveća na Solidao
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Solidao i brže pronađu poznat proizvod.
Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Solidao. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana 16:00, dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.
Za kasnije datume kupci koji poručuju isporuku u Solidao mogu videti proizvode pogodne za isporuku cveća u kutiji i poklona; za cveće istog dana, isporuka iz cvećare obično je poželjan način gde je dostupna.
Dostupnost proizvoda u Solidao može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Solidao pre slanja porudžbine.
Ako niste sigurni da li je Solidao prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Tabira, Afogados da Ingazeira, Juru, Ibitiranga, Ingazeira.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Solidao?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Solidao?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Solidao?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?
Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.
Može li cveće biti dostavljeno kasnije od izabranog datuma tokom zauzetih perioda?
Tokom perioda najveće potražnje za cvećem, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih ograničenja. Cvećar će nastojati da dostavi što pre.
Može li cveće biti dostavljeno direktno u hotelsku sobu?
Direktna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvećar mora ostaviti cveće na recepciji ili hotelskom osoblju.
Da li se torte sveže prave za dostavu u Solidao?
Torte se, gde su dostupne, sveže prave po porudžbini kako bi se obezbedili kvalitet i svežina.
Mogu li da pošaljem cveće u Solidao za rođendane i godišnjice?
Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.