Om blomleverans i Caipu
Knappen ”Visa hela katalogen” öppnar hela produktsortimentet för Caipu och ger dig fler produkter, filter och kategori alternativ innan du beställer.
Helgtider kan ha betydelse för beställningar till Caipu. Leverans är tillgänglig på måndag - lördag, och kassan visar vilka datum som fortfarande kan väljas.
Leveranssättet som visas för Caipu baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Produkttillgängligheten i Caipu kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.
Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i Caipu bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.
Caipu är ett av leveransområdena som täcks inom Distrito federala, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Caipu?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Caipu?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Caipu?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilken information ska jag ange när jag vill avboka en beställning?
Vänligen ange ditt specifika ordernummer och skicka avbokningsbegäran skriftligen så tidigt som möjligt.
Vad händer om mottagaren inte är tillgänglig på leveransadressen i Caipu?
Om mottagaren inte är tillgänglig kan floristen eller leveranspartnern försöka kontakta mottagaren, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna ett nytt leveransförsök beroende på lokala förhållanden. Upphämtning eller extra avgifter kan förekomma.
Kan blommor levereras till rehabiliteringscenter eller vårdboenden?
Leverans till rehabiliteringscenter och vårdboenden kan vara möjlig där institutionen accepterar leveranser. Vänligen ange fullständig information om både institutionen och mottagaren.
Kan blommor levereras i knopp?
Ja. Vissa blommor och växter kan levereras i knopp för att de ska hålla sig vackra längre efter leveransen.
Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.