Om blomleverans i Luz
Vissa tillfällen kräver en bredare sökning än produkterna som visas på stadssidan. För Luz låter hela katalogen dig jämföra fler blommor och presenter innan du väljer.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Luz, ger beställning i god tid före 16:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
Vissa mottagare i Luz kan få blommor förberedda av en närliggande blomsterbutik, medan utvalda presenter eller beställningar för framtida datum i stället kan följa en boxleveransrutt.
Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Luz, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.
När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Luz.
Om du är osäker på om Luz är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Paulopolis, Pinheiros, Morumbi, Pirituba, Jaguara.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Luz?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Luz?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Luz?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag lägga till ett personligt meddelande till min blomsterbeställning i Luz?
Ja, du kan lägga till ett personligt kortmeddelande i kassan. Meddelandet skickas tillsammans med blommorna när det är möjligt.
Kan leveransdatumet ändras på grund av en lokal helgdag?
Ja. Om det önskade leveransdatumet infaller på en söndag, lokal helgdag eller annan dag utan leverans kan floristen leverera på nästa tillgängliga leveransdag.
Levererar ni blommor till sjukhus eller vårdboenden i Luz?
Leverans till sjukhus eller vårdboenden kan vara möjlig där detta accepteras av verksamheten. Vänligen ange avdelning, rumsnummer, mottagarens namn samt eventuella viktiga leveransinstruktioner.
Är substitutioner vanligare under stora högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan, såsom Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och andra stora högtider, kan substitutioner förekomma oftare.
Kan jag skicka blommor till Luz för födelsedagar och årsdagar?
Ja, du kan beställa blommor för födelsedagar, årsdagar, romantiska tillfällen, tackgåvor, kondoleanser och andra personliga högtider.
Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?
Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.