เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน ตูรู

คำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจใน ตูรู อาจต้องการสินค้าคนละประเภทกับของขวัญส่วนตัว ดังนั้นแค็ตตาล็อกทั้งหมดจึงมีตัวเลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากสินค้าที่แนะนำบนหน้านี้

ก่อนชำระเงิน ระบบจะยืนยันวันที่พร้อมจัดส่งสำหรับ ตูรู การจัดส่งภายในวันเดียวกันอาจเป็นไปได้ในพื้นที่ที่มีบริการ เมื่อสั่งซื้อก่อน 16:00

สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน ตูรู คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 16:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย

ความพร้อมของสินค้าแต่ละรายการใน ตูรู ไม่เหมือนกัน ดอกไม้สด ต้นไม้ กระเช้าของขวัญ และของขวัญแบบกล่องอาจมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน

สำหรับการจัดส่งไปยังสำนักงานหรือที่อยู่ธุรกิจใน ตูรู โปรดระบุชื่อบริษัท ชั้นหรือแผนก และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ เพื่อช่วยให้คำสั่งซื้อไปถึงคนที่ถูกต้อง

ผู้ส่งจากต่างประเทศอาจไม่คุ้นเคยกับภูมิศาสตร์ท้องถิ่นของ ดิสทริโต การเปรียบเทียบ ตูรู กับลิงก์เมืองใกล้เคียงและเมืองยอดนิยมจึงช่วยหลีกเลี่ยงการเลือกสถานที่ผิดได้

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน ตูรู วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน ตูรู คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน ตูรู คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งใน ตูรู ได้ไหม?

คุณสามารถแจ้งเวลาจัดส่งที่ต้องการได้ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาแน่นอนได้ เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและปริมาณงานของร้านดอกไม้

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อสำหรับ ตูรู ได้รับแล้ว?

หลังจากสั่งซื้อ คุณควรได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมรายละเอียดออเดอร์ กรุณาตรวจสอบว่าข้อมูลผู้รับและการจัดส่งถูกต้อง

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันให้ที่อยู่ไม่ถูกต้อง?

หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน จะไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการให้ข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้อง และอาจไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สำเร็จ

จะมีการติดต่อฉันก่อนเปลี่ยนทดแทนสินค้าหรือไม่?

ในช่วงเทศกาลยอดนิยมหรือเมื่อดอกไม้มีจำกัด อาจมีการเปลี่ยนทดแทนโดยไม่ปรึกษาล่วงหน้า ร้านดอกไม้จะพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าของการจัดดอกไม้ไว้

จะเกิดอะไรขึ้นหากของขวัญเสริมไม่มีสินค้า?

หากของขวัญเสริมหรือสินค้าบริโภคไม่พร้อมจำหน่าย อาจมีการเปลี่ยนเป็นสินค้าทางเลือกที่ใกล้เคียงและมีมูลค่าเทียบเท่า

ฉันจะได้รับเงินคืนไหมหากผู้รับไม่อยู่?

หากมีความพยายามจัดส่งแล้วแต่ผู้รับไม่อยู่ อาจไม่สามารถคืนเงินได้ โดยเฉพาะหากดอกไม้ถูกเตรียม ส่งออก ฝากไว้กับบุคคลที่เหมาะสม หรือนำไปยังจุดรับสินค้าแล้ว