Luz Bölgesine Çiçek Teslimatı Hakkında

Bazı özel günler, şehir sayfasında gösterilen ürünlerden daha geniş bir arama gerektirir. Luz için tam katalog, seçim yapmadan önce daha fazla çiçek ve hediyeyi karşılaştırmanızı sağlar.

Luz içinde iş adresine, ortak kullanımlı binaya veya erişim talimatı gerektiren bir konuma gönderim yaparken, 16:00 saatinden oldukça önce sipariş vermek teslimat detaylarının işlenmesi için daha fazla zaman sağlar.

Luz içindeki bazı alıcılar yakındaki bir çiçek dükkânında hazırlanmış çiçekler alabilir; seçili hediyeler veya ileri tarihli siparişler ise kutulu teslimat rotasını izleyebilir.

Luz için taze buketler, bitkiler ve seçili hediyeler farklı teslimat yöntemleriyle gönderilebilir; bu yüzden bazı ürünler diğerlerinden daha erken sunulabilir.

Ürün seçmeye devam ederken teslimat bilgilerini hazır bulundurun: tam adres, yerel telefon numarası, tercih edilen tarih ve Luz siparişine yardımcı olabilecek tüm notlar.

Luz doğru teslimat sayfası mı emin değilseniz, alıcının tam adresini kontrol edin ve Paulopolis, Pinheiros, Morumbi, Pirituba, Jaguara gibi yakın konumlarla karşılaştırın.

Sık sorulan sorular

Çiçekleri güvenle göndermenize yardımcı olacak teslimat günleri, saatleri, kapsama alanları ve politikalarımız hakkında hızlı yanıtlar.

Luz içinde haftanın hangi günleri çiçek teslimatı yapıyorsunuz?

Pazartesiden cumartesiye teslimat yapıyoruz. Pazar günü teslimat mevcut değildir.

Luz için normal teslimat saatleriniz nedir?

Yerel çiçekçilerimiz genellikle alıcının saat dilimine göre 10:00 ile 20:00 arasında teslimat yapar.

Luz için aynı gün teslimat son sipariş saati nedir?

Aynı gün teslimat için siparişler, alıcının yerel saat diliminde 16:00 saatinden önce verilmelidir. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve Paskalya gibi yoğun dönemlerde son sipariş saati daha erken olabilir.

Luz çiçek siparişime kişisel mesaj ekleyebilir miyim?

Evet, ödeme sırasında kişisel kart mesajı ekleyebilirsiniz. Bu mesaj mümkün olduğunda çiçeklerle birlikte gönderilir.

Yerel tatil nedeniyle teslimat tarihi değişebilir mi?

Evet. Talep edilen teslimat tarihi pazar gününe, yerel tatile veya teslimat yapılmayan başka bir güne denk gelirse çiçekçi bir sonraki uygun teslimat tarihinde teslimat yapabilir.

Luz içinde hastanelere veya bakım evlerine çiçek teslim ediyor musunuz?

Hastane veya bakım evleri kabul ettiği sürece teslimat mümkün olabilir. Lütfen bölüm, oda numarası, alıcı adı ve önemli teslimat talimatlarını paylaşın.

Yoğun tatil dönemlerinde değişiklik yapılma ihtimali daha yüksek mi?

Evet. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel, Paskalya ve diğer büyük tatiller gibi yoğun dönemlerde yüksek talep nedeniyle ürün değişiklikleri daha olası olabilir.

Luz için doğum günü ve yıl dönümü çiçeği gönderebilir miyim?

Evet, doğum günleri, yıl dönümleri, romantik anlar, teşekkür hediyeleri, taziye ve diğer özel kişisel günler için çiçek siparişi verebilirsiniz.

Teslim edilmeyen sipariş için ne kadar süre içinde şikâyet edebilirim?

Teslim edilmeyen siparişlerle ilgili şikâyetler, planlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde gönderilmelidir. Bu süreden sonra alınan şikâyetler değerlendirmeye alınmayabilir.