Про доставку квітів у Croata

Бізнес-замовлення для Croata можуть потребувати іншого типу товару, ніж особистий подарунок, тому повний каталог дає додатковий вибір поза рекомендованими позиціями на цій сторінці.

Якщо ви пропустите час прийому 16:00 для Croata, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Спосіб доставки, показаний для Croata, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Деякі товари краще підходять для доставки флористом у той самий день, тоді як інші можуть бути підготовлені для доставки квітів у коробці або подарунка на пізнішу дату в Croata.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Croata вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Croata допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Croata?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Croata?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Croata?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я змінити текст листівки після оформлення замовлення?

Зміна тексту листівки може бути можливою, якщо її надіслано письмово щонайменше за один день до запланованої дати доставки.

Чи завжди час прийому замовлень на доставку однаковий?

Час прийому замовлень може відрізнятися залежно від локації, доступності флористів і завантажених періодів. Під час великих квіткових свят дедлайн може бути ранішим, ніж зазвичай.

Чи можна доставити квіти в готель або житло для відпочинку в Croata?

Так, квіти зазвичай можна доставити в готелі, гостьові будинки або житло для відпочинку. Будь ласка, вкажіть ім’я гостя, назву помешкання, повну адресу, ім’я в бронюванні, якщо воно відрізняється, та дату прибуття, якщо це важливо.

Чому доставлені квіти відрізняються від зображення на сайті?

Наявність квітів, відтінки, пакування, вази, коробки та запаси місцевого флориста можуть відрізнятися залежно від локації та сезону. Флорист намагатиметься зберегти схожий стиль і вартість.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.