Про доставку квітів у Імператрис

Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для Імператрис, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.

Клієнтам, які замовляють доставку в Імператрис з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 16:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.

Доставка квітів у той самий день у Імператрис здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Імператрис, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Для доставки додому в Імператрис повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Імператрис, перевірка найближчих зон доставки, таких як Sao Miguel do Tocantins, Joao Lisboa, Sitio Novo do Tocantins, Senador La Rocque, Itaguatins, допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Імператрис?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Імператрис?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Імператрис?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Імператрис?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flower4brazil.com/uk/terms-conditions/.

Чи гарантовані зміни в останній момент?

Ні. Зміни адреси, даних одержувача або тексту листівки в останній момент не завжди можуть бути гарантовані й можуть призвести до скасування, якщо замовлення неможливо вчасно скоригувати.

Чи можуть пакування, коробки або вази відрізнятися від зображення?

Так. Пакування, коробки, вази та декоративні елементи можуть відрізнятися залежно від місцевої наявності на дату доставки.

Чи можу я замовити додаткові подарунки без квітів?

У багатьох випадках додаткові подарунки, торти або шоколад потрібно замовляти разом із квітами. Якщо квіти обов’язкові, під час оформлення замовлення система може попросити спершу додати квітковий товар.

Чи можу я надіслати квіти до Імператрис на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.