Про доставку квітів у Резерва
Бізнес-замовлення для Резерва можуть потребувати іншого типу товару, ніж особистий подарунок, тому повний каталог дає додатковий вибір поза рекомендованими позиціями на цій сторінці.
Доставка в той самий день корисна, коли часу обмаль, але це не єдиний варіант для Резерва; клієнти також можуть вибрати пізніші дати у Понеділок - Субота під час оформлення.
Доставка квітів у той самий день у Резерва здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.
Квіти в коробці та вибрані подарунки можуть розширити вибір для пізніших дат доставки в Резерва, тоді як свіжі букети можуть бути доступні швидше, якщо пропонується доставка флористом.
Якщо адреса в Резерва — це спільна будівля або закрита територія, додайте інструкції доступу перед оплатою, щоб деталі доставки були зрозумілими з самого початку.
Якщо ви не впевнені, що Резерва є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Jose Lacerda, Caetano Mendes, Imbau, Alto do Amparo, Ivai.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Резерва?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Резерва?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Резерва?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я скасувати замовлення квітів для Резерва?
Скасування може бути можливим, якщо флорист ще не підготував або не відправив замовлення. Будь ласка, перевірте умови скасування в Умовах та положеннях.
Що станеться, якщо одержувач не відповідає на телефон?
Флорист може все одно спробувати доставити замовлення, залишити квіти відповідній особі або знайти інше місцеве рішення залежно від ситуації та адреси доставки.
Яка інформація потрібна для доставки до державної або громадської установи?
Будь ласка, вкажіть назву установи, повну адресу, номер телефону, номер кімнати, якщо він доступний, відділення або корпус, а також повне ім’я одержувача.
Чи може декор торта відрізнятися від зображення на сайті?
Так. Флорист або постачальник намагатиметься максимально точно відтворити дизайн, але незначні відмінності в декорі можливі.
Чи може доставка затриматися під час особливих подій?
У дуже завантажені періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через великий обсяг замовлень і логістичні труднощі.
Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач був недоступний?
Якщо була здійснена спроба доставки, а одержувач був недоступний, повернення коштів може бути недоступним, особливо якщо квіти були підготовлені, відправлені, залишені відповідній особі або передані до пункту видачі.